Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку и защиту персональных данных пользователей сайта https://remtv-bel.ru (далее - «Сайт») и составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Оператор персональных данных

Оператором является Алексей, самозанятый, ИНН 236800597511, осуществляющий деятельность по ремонту бытовой электроники в г. Белореченск Краснодарского края.

3. Какие данные собираются

• Имя пользователя.
• Номер телефона.
• Сведения о неисправности (бренд ТВ, симптомы, описание).
• Опционально - фотография поломки.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, источник перехода (через Яндекс.Метрику).

4. Цели обработки

• Связь с пользователем для уточнения деталей заказа и записи на ремонт.
• Оказание услуг по ремонту телевизионной техники.
• Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

5. Согласие на обработку

Отправляя форму на Сайте, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в указанных выше целях. Согласие может быть отозвано в любой момент по запросу на телефон +7 (988) 368-12-50.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Для приёма заявок используется сервис Telegram (Telegram FZ-LLC), для аналитики - Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»).

7. Срок хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения целей обработки, но не более 1 года с момента последнего взаимодействия с пользователем.

8. Cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и счётчик Яндекс.Метрики (включая Вебвизор) для анализа поведения пользователей. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Отключить cookie можно в настройках браузера.

9. Контакты

По всем вопросам обработки персональных данных обращайтесь по телефону +7 (988) 368-12-50.